'전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조'에 의거하여 배송 완료후 7일 이내 교환/반품이 가능합니다.
1) 반품/교환 시 대표 유의사항
- 실제 상품, 용역 등을 제공받은 날로부터 7일 이내 교환/반품 가능
(표시, 광고와 상이 : 물품 수령 후 3개월 이내 & 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내)
- 상품하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 배송비는 고객부담
- 상품에 따라 TAG, BOX, 라벨, 포장 등의 훼손이나 구성품, 사은품 누락, 수선, 세탁, 폐기 후에는 반품 불가
2) 이마트몰 반품 불가 점포
- F/C : 부천점, 안양점, 시화점
- 백화점마트 : 인천점, 광주점, 센텀점, 마산점
- 이마트 에브리데이 전점
(단, 이마트에 구매 상품은 이마트에서만, 트레이더스 구매 상품은 트레이더스 점포에서만 반품 가능)
※ 상품에 따라 취소/교환/반품의 기준이 다를 수 있으며, 자세한 사항은 상품 상세설명에서 기재하고 있습니다.